Побољшање задржавања клијената
У Елегантном додиру, висококвалитетном салуну ноктију у Лондону, увођење Цолдермарковог гела за очи мачака значајно је побољшало стопу задржавања клијената. Собственица салона, Сара, спровела је програм лојалности који је укључивао ексклузивни дизајн гела за очи. Купаци су били одушевљени приликом да пробају нове боје и ефекте, што је довело до поновљених посета. Сара је открила да јединствен привлачност гела за очи мачке не само да привлачи нове клијенте већ и да већ постојеће људе узбуђује њиховим услугама за нокти. Након шест месеци, стопа задржавања клијената је порасла за 40%, а Сара је пријавила да је њен салон постао познат по иновативној уметности ноктију. "Катски гел за очи компаније Цолормарк омогућио нам је да створимо нишу на тржишту, а наши клијенти воле резултате!"