Nail Artistry Studio: Steigerung der Kundenzufriedenheit
Im Nail Artistry Studio, einem exklusiven Nagelstudio in Kalifornien, revolutionierte die Einführung des Mattlacks als Decklack von Colormark ihr Leistungsangebot. Vor der Verwendung unseres Produkts hatten sie Schwierigkeiten, einen Decklack zu finden, der ein wirklich mattes Finish bot, ohne dabei die Haltbarkeit zu beeinträchtigen. Nach dem Wechsel zu unserem Mattlack als Decklack berichteten ihre Kunden über eine gestiegene Zufriedenheit, insbesondere hinsichtlich der Langlebigkeit ihrer Maniküren. Die Saloninhaberin Sarah stellte fest, dass die schnell trocknende Formel ihren Technikerinnen ermöglichte, mehr Kunden in kürzerer Zeit zu bedienen und dadurch den Umsatz zu steigern. Das stilvolle matte Finish zog zudem eine jüngere Kundschaft an und erweiterte ihren Kundenstamm deutlich.