Nail Artistry Studio: Hækkun viðskiptavinaánþægðar
Í Nail Artistry Studio, bókstæðum naglasalóni í Kaliforníu, breytti kynningin á Matte topphúðinni frá Colormark þjónustuþekkingu þeirra. Áður en þeir byrjuðu að nota vörurnar okkar höfðu þeir erfitt með að finna topphúð sem veitti raunverulega matte yfirborð án þess að minnka varanleika. Eftir að skipta yfir á Matte topphúðina okkar tóku viðskiptavinir þeirra eftir aukningu á ánþægð, sérstaklega vegna langvarandi nálgunar náglanna þeirra. Salónaeigandinn, Sarah, benti á að hratt þurrkunarmyndin leyfði tekníkunum hennar að þjóna fleiri viðskiptavini á minni tíma, sem að lokum aukði tekjur. Styllt matte yfirborðið dró líka til yngri viðskiptavina, sem aukði viðskiptavinabasann þeirra verulega.